Moveworks: Plataforma de IA para soporte laboral
Moveworks es una plataforma de IA conversacional que automatiza el soporte a empleados, mejorando la productividad en el entorno laboral. Utilizando modelos avanzados de lenguaje, permite a los empleados resolver problemas y conectarse con sistemas empresariales de manera eficiente. Esta herramienta se aplica en diversas áreas como TI, recursos humanos y finanzas, facilitando la gestión de incidencias y optimizando la experiencia del empleado.
Entre las características destacadas de Moveworks se incluyen soporte multilingüe, paneles de rendimiento, y soluciones específicas para diferentes equipos. Además, ofrece análisis de datos no estructurados para evaluar el rendimiento del servicio de atención al cliente. Reconocida como líder en la automatización de operaciones de TI, Moveworks es utilizada por grandes organizaciones para mejorar la eficiencia y la comunicación dentro de sus equipos.
